上海举办为侨服务志愿者培训 推出“侨说服务”系列视频 - j9官网

上海市近日举办了2026年上海为侨服务志愿者培训班，该培训班由上海市政府侨办指导，上海市华侨事务中心与上海市黄浦区侨办联合承办。

上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团，以及上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区和中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗，还有上海各区近60名志愿者参加了此次培训。上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉，上海市侨联一级巡视员陶勇，以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖出席了开班仪式。

在开班仪式上，上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了《为侨服务框架合作协议》，旨在进一步加强在金融领域的为侨服务合作。

“上海助侨服务联盟”和“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步壮大。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云成为新加入的志愿者。同时，上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也加入了上海助侨服务联盟，以期拓展服务范围，更好地满足海外侨胞的多样化需求。

由上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社共同策划的“侨说服务”系列视频正式发布。首批推出的视频聚焦“侨胞来(回)沪第一站”和“跨境金融”两大主题，海外侨胞可以通过中国新闻社上海分社、上海市华侨事务中心公众号等线上平台，便捷地获取政策解读和相关服务指南。

上海为侨服务志愿者培训班作为一项年度活动，为提升志愿者的理论政策水平、促进各领域为侨服务资源的经验交流以及构建市区联动的为侨服务机制提供了重要平台。

培训期间，德科书院院长吕智就德科书院进行了专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹就“中国企业出海现状”发表演讲，深入分析了全球市场格局以及中国企业在国际化进程中面临的机遇与挑战，为志愿者们如何以侨为桥、助力企业“走出去”提供了新的思路。

此外，培训班还组织了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融和创新创业领域的四位志愿者代表分享了在一线服务中的具体案例，交流了工作成效。他们还就市区联动、宣传前置、服务闭环跟进以及机制优化等方面提出了建议。志愿者们结合各自岗位，分享了工作心得，互通了资源，进一步拓展了服务网络，汇聚了服务合力。

通过参观外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间，志愿者们亲身体验了人工智能和大数据在人力资源及金融服务等领域的实际应用，为利用数字技术提升为侨服务工作带来了新的启发和思路。

在上海市政府侨办的指导下，上海市华侨事务中心将继续以海外侨胞的需求为中心，在凝聚服务力量、创新服务形式、优化服务机制和提升服务实效等方面持续努力，以期不断汇聚侨心、侨智、侨力，推动上海为侨服务工作实现更高质量的发展。